新闻动态庚子新年的钟声还未敲响，人们还沉浸在迎接春节的氛围之中，突如其来的新冠肺炎疫情打破了节日的祥和，一场没有硝烟的战“疫”紧急打响。疫情就是命令，防控就是责任。学生工作部（处）认真贯彻教育部、省教育厅关于做好新冠肺炎疫情防控工作要求，坚决落实学院新冠肺炎疫情防控领导小组的总体部署，迅速行动，全面扎实落实学生工作部（处）的各项防控责任，精准掌握学生动态信息，细心做好疫情期间学生心理援助和关怀，积极推进线上就业服务，及时打通因疫情影响的困难学生资助通道，加强共青团组织的宣传引导作用，牢牢建立起守护学生安全和健康的坚强防线，坚定师生打赢这场疫情防控战的信心和决心。
提高认识，周密部署，高度重视学生疫情防控工作
学生工作部（处）深刻认识到学生疫情防控工作的重要性和紧迫性，第一时间成立了学生疫情防控信息统计工作组，建立疫情防控学生工作联络群，保证各类信息上传下达畅通无阻。1月21日起，在负责学生工作副院长的直接领导下，学生工作部（处）主要班子成员坚持线上线下办公，全面策划，安排部署疫情防控期内各项工作及预案，并就疫情防控期间学生数据统计摸排、心理健康教育与咨询、学生资助、学生就业、团委等工作多次召开班子视频会议和全处工作会议，结合疫情发展情况和学院部署做好安排及统筹工作。2月4日，党委学生工作部（处）全体教师第一时间录制短视频《防范疫情，我们在行动》，号召全院师生一起携手并肩，共克时艰，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
坚持不懈，精准摸排，全面准确掌握学生动态
学生工作部（处）严格落实学生摸底排查工作制度，按照“全面覆盖、分层管理、信息及时、准确到位，精准到人”的原则，形成了“学生工作部（处）-系党总支书记-班主任-舍长-学生”的网格化管理模式。各系成立了以系主任、党总支书记为双组长，党总支副书记、团委书记、班主任为成员的新冠肺炎疫情防控学生工作组，全面负责本系疫情期间的学生相关工作。学生工作部（处）及时向各系小组推送国家、甘肃省和学院相关政策及通知，及时通报学院疫情防控工作进展，普及疫情防控知识。
2月11日，学生工作部（处）开通“西北师范大学知行学院新冠肺炎防控工作学生自查日报线上平台”，平台包含学生基本信息、体温记录、健康状况、心理状态、位置定位等功能。各系每日12时前将本系学生“日报告、零报告”数据上报学生工作部（处），学生工作部（处）将每日“学生自查日报平台”数据反馈至各系核查。通过“日报告，零报告”和“学生自查日报平台”两条途径，更加详细、精准的掌握每一位学生的情况。目前学院共摸排在校生7906名，其中湖北籍学生34人，与湖北籍或与湖北籍返甘人员密切接触者102人。截止3月10日12：00时报告，全院学生无一例确诊病例或疑似病例。
以生为本，知心陪伴，群策群力共克时艰
按照学院和学生工作部（处）的要求和安排，本着"及时高效、有温度、有意义"的工作原则，学院班主任通过在家办公的形式，坚守各自岗位，立即从"假期模式"转入"战时状态"。他们及时发声指导，及时关心呵护，及时教育引导，及时采取行动，持续密切关注学生动态，扎实做好疫情防控期间学生的各项工作。通过在线主题班会、工作部署会、心理连线等多种形式，鼓励学生"保护好自己、陪伴好家人、温习好功课、调整好心态"。同时做好重点关注湖北籍学生、因疫情影响的困难学生的动态跟踪工作，通过班级QQ群、微信群、电话等形式点对点的逐一核对学生信息，确保掌握每一名学生的行踪及身体健康状况，给学生送上爱心和温暖，指导学生度过这个有着特殊意义的"特别假期"。
科学谋划，创新举措，积极推进线上就业服务
学生就业指导服务中心充分发挥院系两级就业体系职能，积极开展线上服务，确保疫情防控期间就业服务不断线，争取最大限度降低疫情对毕业生就业的影响。
2月5日，及时向用人单位和全体毕业生发布《西北师范大学知行学院关于做好毕业生近期就业工作的通知》，为疫情防控期间开展毕业生就业工作提出了思路和明确要求。整合各类资源，积极组织线上招聘活动。目前，学院与易校招APP平台合作定于3月12日—13日举行2020届毕业生首场春季线上招聘会。与甘肃工作圈线上招聘平台合作定于3月20日—4月3日举行为期15天的春季线上双选会。积极组织学生参加省教育厅、省人社厅、共青团省委、省人才市场组织的各类线上招聘会。
学生就业指导服务中心充分利用学院就业网站、就业微信公众号从1月28日开始不间断推送用人单位招聘信息、就业政策、就业课程、求职技能等各类信息230多条。积极组织就业指导课程骨干教师，社会教育机构合作为毕业生开展线上职业生涯测试和就业指导线上课程。
学生就业指导服务中心进一步简化就业手续的办理流程，学生提供相关证明材料电子照片及学生承诺书即可办理相关手续，学院审核后免费邮寄，确保疫情防控期间毕业生能够及时办理相关手续。同时开通就业服务咨询热线电话和邮箱，为毕业生、学生家长及用人单位提供热心详细的解答。
针对湖北籍毕业生、六类重点群体毕业生，学生就业指导服务中心主动关心他们的身体和生活情况，及时把学院疫情期间毕业生安排、就业信息、就业政策等传达给他们。3月3日发布《致2020届全体毕业生一封信》，给毕业生带去温暖的同时，将近期各类线上招聘会的情况进行了详细的说明。3月9日，就业网和微信公众号开通“毕业生就业政策问答”专栏，对毕业生关注的疫情期间的相关国家政策进行详细解答与说明。学生就业指导服务中心及时并认真做好2020届困难毕业生求职创业补贴发放工作。本次发放涉及我院988名毕业生，包含城乡低保家庭、贫困残疾人家庭、建档立卡贫困家庭、特困人员中的毕业生、身体残疾及获得国家助学贷款的毕业生。
积极宣传防疫资助政策，及时打通因疫情影响的困难学生资助通道
学生资助管理中心聚焦疫情地区、贫困地区、农村地区、边远地区，重点关注建档立卡、低保、特困救助供养、残疾等特殊困难群体，开展有针对性的教育引导和帮扶工作，努力做到与学生心意相连、同舟共济，帮助困难学生树立抗疫信心和决心。
学生资助管理中心根据《甘肃省教育厅、省财政厅关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》要求设立了抗疫专项困难补助，并及时发布《关于做好新冠肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》，根据学生本人申请和学院摸排掌握的情况向因本人或与本人共同生活的家庭直系亲属罹患新冠肺炎的学生；湖北籍建档立卡户、零就业家庭、残疾家庭等家庭经济困难的学生；其他湖北籍学生；其他地区受疫情严重影响的建档立卡、低保、特困救助供养、残疾、零就业等特殊家庭困难的学生设立不同等级的抗疫专项慰问金予以资助。
学生资助管理中心提前做好助学金信息核对及异动调整工作，确保国家助学金按时精准发放到学生手中。
在疫情防控期间，为更好地支持和保障我院湖北籍及其他地区家庭经济困难学生的在线学习，学生工作部（处）积极与运营商联系，将给予湖北籍和其他地区家庭经济困难学生一定的流量补助。
做好疫情期间心理辅导工作，用“心”战“疫”
心理健康教育与咨询中心高效、有序、及时地开展了新冠肺炎疫情相关心理危机干预工作。心理中心认真制定疫情防控期间心理工作方案，积极发挥心理咨询服务的专业优势。及时牵头成立了“知行心理援助小组”，小组由省心理学会为后援保障，以心理督导团队为技术支撑，心理中心专兼职教师为咨询骨干。心理中心于2月2日开通“知行防疫心理支持服务系统”和“心理援助热线”。通过网络预约平台和心理服务热线，截止3月5日对176名师生，进行了213人次心理疏导，其中邮件咨询59人次，QQ语音咨询87人次，在线QQ回复37人次，电话咨询32人次。
自2月6日起，心理中心针对我院湖北籍（含和武汉返甘人员密切接触）的56名学生进行了一对一的回访。通过电话、微信视频等形式针对湖北籍学生普及防控防护知识、传播心理健康理念、矫正不良情绪误区、协调家庭人际氛围，从而帮助学生缓解愤怒、焦虑等情绪，确保同学们保持良好的身心健康状态。心理援助工作组帮助湖北籍学生们重新建立了“确定感”，缓解了困扰的情绪问题，与有意后续心理咨询的52名学生添加了QQ联系方式，并根据学生情况后续做一对一的心理面谈。
截止3月9日心理中心针对网络预约的181名人员进行统计，男性有53人、占比29%，女性有128人、占比71%；省内有157人、占比86%，省外有24人、占比14%；87%的人员年龄集中在23岁以下。此外，心理中心对网络预约人员累计进行了221人次心理疏导，其中邮件咨询60人次、占比27%，QQ语音咨询89人次、占比40%，在线QQ回复37人次、占比17%，电话咨询35人次，占比16%。
发挥共青团优势，强化宣传，引领青年学子科学防疫、共“战”疫情
院团委广泛发掘学院青年志愿者防疫典型事例，积极宣传志愿者在疫情防控中敢于担当、甘于奉献，在家乡坚守疫情防控工作的精神，积极开展各类网上疫情防控宣传活动，引领青年学子科学防疫，共“战”疫情。
学院有130多名同学积极投入到各乡镇街道参加防疫志愿服务工作。知行青年志愿者的身影活跃在社区疫情防控的第一线，青年学子的担当得到了家乡群众的点赞和鼓励。志愿者队伍中，学院退役复学返校的学子们发扬退役军人的先锋带头作用，积极投身疫情防控工作，充分展现出了知行青年勇挑重任的精神状态和一往无前的奋斗姿态。
学院团委积极举行线上疫情知识竞赛活动。防控疫情知识竞赛共收到线上填报数据2500余份，疫情知识竞赛加强了青年学生有关防控知识的学习，使同学们进一步了解疫情防控知识。院团委还面向全院师生积极开展“众志成城抗疫情”系列作品征集活动，进一步凝聚了抗“疫”斗志，坚定了战“疫”信心，共征集海报、摄影、书法、手工、诗歌、绘画、短片作品200余件。截止3月7日，院团委 “知行青年”微信公众号共发布关于疫情防控文章134篇；抖音35条，微博转载以及原创文章46篇，参与“人民日报”微博#《全民战役日记》话题视频投稿2篇，今日头条参与“抗击疫情甘肃青年在行动”话题投稿4篇，甘肃学联发布关于知行志愿者文章《甘肃省战“疫”团旗飘丨知行退伍学子重返“疫”线！》、《返乡大学生丨战“疫”前线来报到（知行学院篇）》等相关防控疫情专题报道文章7篇。
学生工作部（处）坚决贯彻各项工作指令和工作任务，全体成员将凝心聚力，以高度负责的态度，主动担当作为，全力以赴做好疫情防控期间的各项学生工作，确保疫情防控阻击战取得胜利。